Privacybeleid
Er wordt zorgvuldig omgegaan met jouw privacy. Ik verwerk daarom uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor (het verbeteren van) de dienstverlening en ik ga zorgvuldig om met de informatie die ik over jou en jouw gebruik van de diensten heb verzameld. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Lie.velingsgedichtjes. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 1/12/2021, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leg ik uit op welke wijze wij jouw gegevens worden opgeslagen opslaan en hoe ik jouw gegevens tegen misbruik bescherm en welke rechten jij hebt met betrekking tot de door jou aan mij verstrekte persoonsgegevens. Als je vragen hebt over jouw privacy of dit beleid, neem dan contact met mij op via info@lievelingsgedichtjes.nl of via het contactformulier onder het kopje “contact”.
Uitvoering van de overeenkomst
Voor het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst of voor het opnemen van contact, is het noodzakelijk dat ik jouw gegevens verzamel. Dit geldt voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Wanneer jij bijvoorbeeld een bestelling plaatst op mijn website, verwerk ik jouw NAW-gegevens, bedrijfsnaam (optioneel), telefoon, e-mail en eventuele persoonsgegevens die in de bestel notities zijn opgenomen. Voor de afhandeling van jouw bestelling, maak ik gebruik van betalingsproviders. Ik stuur jouw contactgegevens door aan de bezorgdienst (PostNL of DHL), zodat jouw bestelling kan worden geleverd.
Contactformulier
Via het contactformulier kan jij een vraag stellen of contact opnemen. Ik verwerk jouw naam, e-mailadres en eventuele persoonsgegevens die zijn opgenomen in het bericht, zodat ik in staat ben om op jouw vraag of verzoek te reageren.
Over de gegevensverwerking
Soms is het noodzakelijk om jouw gegevens met derden te delen, maar uitsluitend wanneer dit mag volgens de wet. Een aantal partijen waarmee ik samenwerk som ik hieronder op.
Webhosting
Ik neem webhosting- en e-maildiensten af van TransIP. TransIP verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. TransIP heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. TransIP is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
Betaalprovider
Mollie is de betaalprovider. Het beveiligde systeem van Mollie zorgt ervoor dat je als klant op een veilige manier kan betalen via de diverse betaalmethoden (zoals bijvoorbeeld Ideal, Paypal, bankoverschrijving, etc.). Bekijk het privacybeleid van Mollie op de website van Mollie.
Bezorgdiensten
PostNL/DHL
Als je een bestelling bij mij plaatst is het mijn taak om het pakket bij jou te laten bezorgen. Hiervoor maak ik gebruik van de diensten van PostNL en/of DHL. Ik maak gebruik van de diensten van PostNL en/of DHL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat ik jouw naam, adres en woonplaatsgegevens met de bezorgdienst deel. PostNL/DHL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL/DHL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL/DHL jouw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Ik gebruik jouw gegevens uitsluitend ten behoeve van de dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die jij verstrekt. Ik gebruik jouw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als je jouw gegevens met mij deelt en ik gebruik deze gegevens om – anders dan op jouw verzoek – op een later moment contact met je op te nemen, vraag ik hiervoor expliciet toestemming. Je gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan de overeenkomst en/of boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door deze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld jouw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan Lie.velingsgedichtjes op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van jouw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval ben ik gedwongen jouw gegevens te delen, maar ik zal me s binnen de mogelijkheden die de wet mij biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Ik bewaar jouw gegevens op de voorgeschreven wijze en voor de duur die de wet voorschrijft.
Jouw rechten
Met betrekking tot het verwerken van jouw persoonsgegevens heb jij de volgende rechten:
- recht op inzage in de persoonsgegevens die ik van jou verwerk;
- recht op rectificatie en aanvulling van je persoonsgegevens;
- recht op verwijdering van je persoonsgegevens;
- recht op beperking van je persoonsgegevens;
- recht van bezwaar;
- recht om jouw toestemming in te trekken (zie verderop);
- recht op overdracht van je gegevens, als dit technisch haalbaar is.
Meer weten over jouw rechten? Neem dan contact met mij op via info@lievelingsgedichtjes of via het contactformulier onder het kopje “contact”.
Cookies
Ik maak op deze website gebruik van cookies. Wanneer jij mijn website voor de eerste keer bezoekt, zie je een cookiebanner. In deze banner kan je aangeven of je toestemming geeft voor het gebruik van cookies op jouw computer. Ik plaats cookies om de website naar behoren te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en voor retargeting doeleinden.
Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij verzamelen informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met Google. Google kan deze informatie in samenhang met andere datasets interpreteren en op die manier uw bewegingen op het internet volgen. Google gebruikt deze informatie voor het aanbieden van onder andere gerichte advertenties (Adwords) en overige Google-diensten en producten.
Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring.
Leeftijd < 16 jaar
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@lievelingsgedichtjes.nl, dan verwijderen wij deze informatie.Cookies verwijderen of beperken
De meeste browsers ondersteunen cookies, maar jij kan jouw browser instellen om cookies te weigeren en je kan daarnaast cookies verwijderen wanneer je maar wilt. Meestal kan dit worden gedaan via de ‘voorkeuren’ van jouw browser. De ‘help’-sectie van een browser kan je naar de juiste plek leiden waar je de cookies kunt uitschakelen. Maar let op: als je cookies wist kan je bepaalde opgeslagen informatie verliezen (zoals inloggegevens). Het weigeren of verwijderen van cookies kan er ook voor zorgen dat sommige functies niet meer goed werken op deze website. Wil je graag een stappenplan volgen om cookies te verwijderen? Klik dan hier.Wil je liever niet dat Google Analytics jouw gegevens gebruikt? Maak dan gebruik van de opt-out regeling door hier te klikken.