Verzending en Retour

Levertijd

Alle bestellingen worden door mij verzonden binnen drie werkdagen. De levertijd van de bezorgdienst is normaal gesproken 1 dag van dinsdag t/m zaterdag (er wordt niet bezorgd op zondag en maandag). Dit kan ik echter niet garanderen, want ik ben daarvoor afhankelijk van de bezorgdienst.

Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van de bestelling. Dit ligt dus aan de grootte van de bestelling. De verzendkosten voor binnen Nederland zijn als volgt:
Briefpost – 1 t/m 15 kaartjes: EUR 2,90
Brievenbuspakket – 16 of meer kaartjes: EUR 4,60
Verzending is gratis vanaf EUR 50,-.

De kosten voor verzending naar België zijn als volgt:
Brievenbuspakket: EUR 7,75
Verzending naar België is gratis vanaf EUR 80,-.

Retourneren

Misschien ben je niet tevreden met je bestelling of een bepaald product. In dat geval kun je de heel bestelling of een bepaald product retourneren.

Hoe?
Indien je een product of bestelling wilt retourneren, laat je dat binnen 14 dagen weten via een mail naar info@lievelingsgedichtjes.nl.
Leg in je mail uit welk product je retour wilt sturen en met welke reden.
Voorzie je mail van de volgende gegevens:

• naam;
• ordernummer;
• naam van het product;
• besteldatum.

Is het product kapot of in slechte staat aangekomen? Stuur dan een foto mee. Op basis van je mail gaan we jou voorzien van de beste oplossing. Verdere uitleg over de afhandeling van je retour volgt dan per mail.

Voorwaarden
De kosten voor de retourzending betaal je zelf.
Retourneren is alleen mogelijk indien het product/de producten in de originele verpakking zitten en ongebruikt zijn.